隐私与数据
个人信息说明
您在亚投代理中心查阅区域覆盖、订阅更新或写信咨询的过程中,会留下少量与您相关的信息。下面把收集哪些、用来做什么、保管多久,以及您随时可以提出的要求讲清楚。
适用范围
这份说明对应您使用 fast-yatou.com.cn 的全过程:浏览区域覆盖信息、打开 V3 平板对比测评、订阅内容更新,以及通过邮件或电话就代理服务与我们沟通。
合作洽谈中您主动递来的联系资料,同样按这里写的规则对待。我们链接到的其他网站有自己的隐私做法,建议您在那边另行查阅。
我们收集的信息
信息来自两个方向:您主动填写的,和访问过程中自然产生的。
您主动提供的
- 用于接收更新或回复的邮箱地址
- 您在来信中留下、便于回拨的电话号码
- 咨询内容,包括关注的城市、服务类型与所在企业
- 订阅时选择的栏目与区域偏好
访问时产生的
- 设备类型、操作系统与浏览器版本
- 访问过的栏目页面与停留时长
- 大致来源渠道与请求发生的时间
- 用于识别异常访问的基础日志
栏目浏览与区域查询只需一个邮箱地址即可完成订阅,不订阅也能完整阅读全部内容。我们不会向您索取身份证件、银行账户或支付类信息。
信息使用目的
收集来的信息只用在与您的往来本身,不做其他用途:
- 回复您的咨询邮件,按留言内容安排区域顾问回拨。
- 按您选择的栏目发送批次更新、月度观察与测评笔记。
- 根据访问路径的汇总情况,调整栏目分类与内容排布,让下一批更新更容易被找到。
- 识别异常请求与恶意访问,保障站点和订阅列表的正常投递。
订阅提醒按您勾选的栏目发送,每封邮件都带退订入口。退订之后,原有订阅记录会按下文所述的期限处理。
Cookie 与访问统计
站点使用少量 Cookie 与同类本地存储,作用有两类:记住您上次查看的栏目与筛选条件,以及统计各页面的访问情况。统计数据以汇总形式查看,用来判断哪些栏目需要补充说明。
您可以在浏览器设置中清除或阻止 Cookie。阻止之后,页面内容与栏目浏览不受影响,只是部分偏好设置不会被记住,需要每次重新选择。
保存与安全
不同类别的信息有不同的保存期限,到期即清理:
- 订阅记录
- 在订阅关系存续期间保存;您退订后 30 天内完成清理。
- 咨询往来邮件
- 按业务跟进需要保存,最长 24 个月,超期归档删除。
- 访问日志
- 保留 6 个月,仅用于安全排查与访问量汇总。
接触这些记录的范围控制得很窄。服务团队共 45 人,只有客户服务、区域顾问与技术支持中确实需要处理对应事务的岗位可以查看,账号各自独立并留有操作记录。传输过程加密,内部按岗位分权,并定期检查权限清单是否与岗位匹配。
您拥有的权利
以下四项都可以通过一封邮件发起。展开任一项可以看到具体怎么处理、多久有回应。
查询已保存的记录
更正不准确的信息
退订内容更新
删除个人信息
隐私联系方式
查询、更正、退订与删除请求,请直接发送到下面的邮箱,标题写明事项即可。
- 电话
- 13712101105
- 服务时段
- 工作日 9:00–18:00
该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00–18:00 回复,同时承接订阅与代理咨询。如需电话沟通,请在邮件中留下能联系到您的号码,客服会按收到的顺序回拨。